Condiciones del Servicio
En Noa Clima, nos comprometemos a ofrecer servicios de calidad en el ámbito de la instalación, reparación y mantenimiento de sistemas de climatización en toda la isla de Mallorca. A continuación, se detallan las condiciones que rigen la contratación de nuestros servicios:
1. Ámbito de Aplicación
Las presentes condiciones generales regulan las relaciones contractuales entre Noa Clima y sus clientes. Al contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas íntegramente estas condiciones.
2. Servicios Ofrecidos
Noa Clima presta los siguientes servicios:
- Instalación de sistemas de aire acondicionado y climatización.
- Reparación y mantenimiento de equipos de climatización.
- Asesoramiento personalizado para la elección del sistema más adecuado.
Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y adaptados a las necesidades específicas de cada cliente.
3. Proceso de Contratación
- Solicitud del Cliente:
- Los clientes pueden contactarnos por teléfono, correo electrónico o a través de nuestro formulario web para solicitar información o presupuesto.
- Presupuesto:
- Emitiremos un presupuesto detallado, que incluirá el coste de los servicios, materiales y otros gastos asociados.
- La aceptación del presupuesto implica la conformidad con estas condiciones.
- Confirmación:
- Una vez aceptado el presupuesto, se acordará una fecha para la realización del servicio.
4. Precios y Formas de Pago
- Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
- Los pagos podrán realizarse mediante transferencia bancaria, efectivo u otros medios acordados previamente.
- Se podrá exigir hasta un anticipo del 70% del presupuesto para garantizar la reserva del servicio.
5. Garantías
Noa Clima garantiza:
- La correcta ejecución de los trabajos contratados.
- El uso de materiales y equipos de alta calidad.
- Un periodo de garantía de 12 meses sobre los servicios realizados, salvo indicación expresa en el presupuesto.
6. Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar acceso a las instalaciones donde se realizarán los trabajos.
- Facilitar la información necesaria para la correcta ejecución del servicio.
- Abonar el importe acordado según las condiciones estipuladas.
7. Cancelaciones y Modificaciones
- Las cancelaciones deberán comunicarse con al menos 48 horas de antelación. En caso contrario, se podrá retener el anticipo abonado.
- Las modificaciones en los servicios contratados deberán ser acordadas por ambas partes y podrán implicar cambios en el presupuesto inicial.
8. Responsabilidad
Noa Clima no será responsable de:
- Daños derivados de un uso inadecuado de los equipos instalados.
- Problemas ocasionados por factores externos como cortes de energía o condiciones meteorológicas extremas.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Palma de Mallorca.
10. Contacto
Si tienes alguna consulta sobre nuestras condiciones del servicio, no dudes en contactarnos:
- Dirección: Carrer Eladi Homs nº 4, Piso 1º Izquierda, CP 07010 Palma de Mallorca
- Teléfono: +34 685 58 21 05
- Correo electrónico: gustavo.eduardo@hotmail.es
Gracias por confiar en Noa Clima, tu especialista en climatización en Mallorca.